Nossa maneira de beneficiar a proteína animal é com respeito, ética e profissionalismo.
Este é o Código de Conduta e Ética do Frigorífico Better Beef.
Ele define os princípios que devem orientar a conduta e comportamento da empresa e de todos os seus funcionários perante clientes, consumidores, fornecedores, prestadores de serviços, o governo, a sociedade e demais públicos de interesse.
A transparência e o profissionalismo são conceitos que regem a condução das atividades da empresa, fundamentais para o bom andamento do trabalho. Esse Código de Conduta e Ética constitui a base para ações que formalizam a conduta ética exigida nas relações internas e externas.
A assinatura do Termo de Compromisso deste instrumento demonstra a concordância com esses bons princípios e sua aplicação de respeito ao próximo.
Em caso de dúvidas e/ou sugestões, colocamo-nos à disposição.
Com nosso abraço,
Frigorífico Better Beef
Edição 1 – Revisada em 07.2022
O Frigorífico Better Beef
O Frigorífico Better Beef é reconhecido pela responsabilidade em todas as suas operações e processos, respeitando as pessoas, os animais manejados e o meio ambiente. Essa responsabilidade surgiu com a visão de sustentabilidade desde a sua fundação. Afirmando este posicionamento em toda sua cadeia de valor, a empresa investe em tecnologia de processo, alimentos de qualidade, iniciativas sustentáveis e outras ações fundamentadas nos compromissos do Frigorífico Better Beef com os municípios locais, que contribuem para o desenvolvimento de uma sociedade mais sustentável e produtiva para a região.
Missão
Produzir alimentos com qualidade e segurança tendo como objetivo atender as expectativas de
todos os clientes.
Visão
Ser reconhecida no segmento de produção de carne bovina, buscando a excelência operacionais
nos processos e rentabilidade nos seus negócios.
Valores
Respeito, simplicidade, transparência, atitude de dono, compromisso, ética e excelência.
Politicas e praticas
As atividades do Frigorífico Better Beef são pautadas por uma Política de Qualidade, Segurança e por práticas norteadas em seus valores e compromissos. O Código de Ética e Conduta serve como base para situar as boas ações e práticas adotadas pelo Frigorífico Better Beef e esperadas junto aos seus públicos de relacionamento.
Apoiar a comunidade é fazer uma sociedade melhor hoje
Faz parte da missão e dos compromissos do Frigorífico Better Beef a preocupação com as pessoas, envolvendo-se em questões ligadas à responsabilidade social, cultural, ambiental e a valorização do ser humano. A contratação direta com a comunidade local e adjacências e o investimento em ações direcionadas a entidades sem fins lucrativos como hospitais, setores de saúde, e entidades de apoio à criança e adolescente. Tudo isso, a fim de atender efetivamente à expectativa de transformação social. Tais atitudes reforçam cada compromisso do Frigorífico Better Beef como parte fundamental de uma gestão empresarial tradicionalmente inovadora.
Cuidar da imagem da empresa é proteger nossa história
A imagem institucional do Frigorífico Better Beef e o que ela representa perante seus funcionários, clientes, fornecedores e comunidade é um bem muito importante da empresa. Portanto, somos todos responsáveis pela preservação e contínua melhoria da imagem e credibilidade construída ao longo da sua história.
O relacionamento com a imprensa deve prezar pela confiabilidade das informações transmitidas e ter como objetivo a divulgação de fatos relevantes e a promoção do Frigorífico Better Beef de forma verídica, clara e direta.
As ações de marketing e de publicidade são fundamentais para conhecimento público e na preservação da imagem de respeitabilidade e confiança do Frigorífico Better Beef junto aos diferentes públicos. Elas devem expressar seus princípios e a integridade das suas políticas e práticas, que são essenciais para conquistar e preservar a lealdade dos nossos funcionários, clientes, consumidores e demais públicos de relacionamento. A necessidade de transparência e veracidade em todas as comunicações do Frigorífico Better Beef é fundamental. Além de beneficiamento de proteína animal, são produzidas ideias, estratégias e outros tipos de informações comerciais e industriais, que são valiosas, mas não são públicas, das quais a empresa é proprietária e as protege amparada pela lei, tal como faz com outros tipos de bens. Portanto, todos os funcionários, fornecedores e clientes devem zelar por essas informações.
Responsabilidades dos funcionários
com a Imagem Institucional:
A. Zelar pela imagem do Frigorífico Better Beef, dentro e fora do ambiente de trabalho, estando alinhado aos valores da empresa, agindo de maneira ética e livre de preconceitos;
B. Não prestar declarações ou dar entrevistas em nome do Frigorífico Better Beef se não estiver expressamente autorizado e preparado para tanto;
C. Assegurar que os registros e documentações que dão sustentação para as atividades do Frigorífico Better Beef contenham sempre informações corretas, seguras, precisas e atualizadas;
D. Zelar pela guarda e sigilo das informações confidenciais relacionados à empresa;
E. Não discutir informações confidenciais em áreas públicas, transportes públicos ou transfers, bem como em redes sociais, blogs pessoais e/ou corporativos, ou outros meios de comunicação que possam gerar risco de exposição indesejada da informação;
F. Zelar pela imagem do Frigorífico Better Beef nas redes sociais. Publicações de cunho preconceituoso, discriminatório e ofensivo não estão alinhadas com os valores da empresa.
Relacionamento
Ética, respeito e credibilidade. Três palavras que representam nosso relacionamento com todos: funcionários, clientes, consumidores, fornecedores, prestadores de serviços e concorrentes.
Funcionários: Valorizar é crescer juntos
O Frigorífico Better Beef valoriza seus funcionários através da gestão participativa, criação de oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional (como é o caso do recrutamento interno, baseado em critérios de dedicação e mérito individual), capacitação, reconhecimento do bom desempenho, remuneração e benefícios.
A empresa investe permanentemente em ambientes de trabalho seguros, ergonômicos e saudáveis para um relacionamento interno respeitoso, cuja preservação cabe à conduta de todos os funcionários.
As relações entre funcionários e empresa são pautadas pela ética, respeito e credibilidade.
O Frigorífico Better Beef valoriza a diversidade entre os funcionários no ambiente de trabalho e condena qualquer prática de discriminação, seja ela por raça, cor, idade, orientação sexual, gênero, nacionalidade, religião, partido político, estado civil, filiação sindical ou assédio de qualquer natureza. Além disso, considera todos iguais, com as mesmas responsabilidades e direitos.
A empresa enfatiza ainda constantemente o bom senso e julgamento nas tomadas de decisões.
O Frigorífico Better Beef respeita a legislação trabalhista, não fazendo uso de trabalhos ilegais, informais, infantis, escravos e/ou forçados.
O Frigorífico Better Beef reconhece a legitimidade dos sindicatos, respeitando suas iniciativas e práticas, estando sempre disposto a dialogar em qualquer situação, buscando soluções que atendam a todos os envolvidos, preza também pela liberdade dos seus funcionários em optar pela associação sindical.
O Frigorífico Better Beef prima por um ambiente de trabalho saudável, mantendo o respeito, a boa comunicação, a limpeza e a organização conforme normas e diretrizes internas, esperando de todos seus frequentadores, funcionários e prestadores de serviços o mesmo comportamento responsável.
Responsabilidade dos funcionários:
A. Estar atentos a situações que configurem um conflito de interesse, real ou potencial, e que possam interferir na capacidade de se manter isento e tomar decisões imparciais em relação ao Frigorífico Better Beef;
B. Não se utilizar de seu cargo, do acesso a informações privilegiadas ou do nome da empresa, dentro e fora do ambiente de trabalho, para obter benefícios pessoais ou vantagens de qualquer natureza para si ou para terceiros;
C. Não desenvolver atividades paralelas, remuneradas ou não, que sejam concorrentes ou incompatíveis com os negócios do Frigorífico Better Beef ou que causem desgaste físico ou emocional que prejudique sua conduta ou desempenho profissional;
D. Respeitar os demais funcionários, evitando qualquer conduta preconceituosa, agressiva, discriminatória ou que possa fazer com que qualquer colaborador se sinta agredido, humilhado, intimidado, discriminado, assediado ou excluído;
E. Não adotar condutas que possam colocar em risco a saúde e a segurança própria e dos demais funcionários, tais como fumar em locais inadequados (observar locais sinalizados) ou consumir bebidas alcoólicas ou drogas, portar armas no ambiente de trabalho, apresentar-se para o trabalho embriagado ou sob o efeito de drogas;
F. Zelar pelo bom uso e pela conservação do patrimônio da empresa colocado sob sua guarda para que não ocorram perdas, danos e/ou desperdícios e, não utilizar as instalações e bens (como os equipamentos) do Frigorífico Better Beef, para fins particulares, ilícitos e antiéticos;
G. Utilizar os recursos disponíveis de comunicação eletrônica única e exclusivamente para fins profissionais, dentro das exigências legais e segundo os princípios éticos desse Código, não transmitindo comentários difamatórios, mensagens ou documentos contendo linguagem, imagens ou arquivos que sejam ofensivos ou induzam qualquer forma de discriminação. Bem como não instalar qualquer tipo de programa ou arquivo que viole a propriedade intelectual da empresa ou de terceiros nos equipamentos do Frigorífico Better Beef;
H. Manter-se atualizado quanto às normas legais, regulamentares e instruções relativas ao desempenho e segurança de suas atividades e também quanto às importantes regras dispostas nos manuais disponibilizados aos funcionários;
I. Zelar pela guarda das informações confidenciais do Frigorífico Better Beef interna e externamente;
J. O Frigorífico Better Beef repudia qualquer forma de corrupção. Fique atento a situações que caracterize esse tipo de comportamento. A prática desses atos está sujeita a medidas disciplinares e a sanções de acordo com a legislação vigente;
K. Denunciar, via canais disponibilizados (que mantém o sigilo da informação e da identidade do colaborador), quaisquer práticas contrárias à estas contidas neste Código de Ética.
L- O Frigorifico Better Beef repudia qualquer forma de assédio sexual ou moral no trabalho. Fique atento a situações que caracterize esse tipo de comportamento. As práticas desses atos estão sujeitas a medidas disciplinares e a sanções de acordo com a legislação vigente.
Clientes e consumidores:
oferecer qualidade é demonstrar atenção
Os clientes e consumidores motivam o Frigorífico Better Beef a estar em constante desenvolvimento, uma verdadeira inspiração, traduzida em processos inovadores através de alta tecnologia para produzir produtos de qualidade. É para este público que a empresa trabalha diariamente. Por isso, eles são os nossos parceiros comerciais mais importantes. A empresa deseja aumentar constantemente a credibilidade junto aos clientes e consumidores, oferecendo produtos com qualidade e dentro dos padrões, demonstrando sua responsabilidade com o meio ambiente e com as pessoas, base de suas práticas para o desenvolvimento sustentável de seus negócios.
Responsabilidade dos funcionários frente aos Clientes e Consumidores:
A. Tratar os clientes e consumidores com respeito, cordialidade, atenção, eficácia, proatividade e agilidade no atendimento de suas necessidades e, principalmente, com ética;
B. Atender aos clientes e aos consumidores com imparcialidade e livre de preconceito de qualquer natureza, obedecendo rigorosamente às leis, bem como as regulamentações estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor e pelo Código Comercial Brasileiro;
C. Zelar pelos interesses dos clientes e consumidores, ajudando a solucionar problemas e encaminhando suas solicitações e reclamações para as áreas responsáveis na empresa, com eficiência e rapidez, retornando aos mesmos sempre que necessário;
D. Cumprir o que promete no prazo acordado;
E. Resguardar a confidencialidade das informações sigilosas a ele repassadas por seus clientes e consumidores;
F. Divulgar informações sobre nossos produtos, serviços e ações socioambientais de forma clara e verdadeira;
G. Manter o padrão estabelecido e desejado para os produtos, pois ele é nosso certificado de garantia de qualidade, sustentabilidade e inovação;
H. Ser abertos a críticas e contribuições na busca permanente de melhoria de qualidade e eficiência de nossos produtos e serviços;
I. Difundir as práticas do Frigorífico Better Beef, servindo de referência e engajamento.
Fornecedores:
alinhar princípios é a melhor maneira de trabalhar
O Frigorífico Better Beef preza por práticas éticas na seleção, negociação e administração de todas as atividades comerciais, tratando com respeito todos os fornecedores, sem privilégios ou discriminação de qualquer natureza, independentemente do volume de negócios que cada um mantenha com a empresa.
Os fornecedores do Frigorífico Better Beef devem ser íntegros na produção, entrega e prática dos contratos firmados, mantendo de forma ética a confidencialidade das informações e cumprindo com as condições comerciais estabelecidas dentro da lei.
O incentivo às boas práticas, valorizando as questões de sustentabilidade, deve ser buscado constantemente e será especialmente observado.
A escolha e a contratação de fornecedores devem ser sempre baseadas em critérios técnicos, profissionais e éticos, alinhadas com as diretrizes desse Código e conduzidas por meio de processo objetivo pré-determinado, tal como concorrência ou cotação de preços, que garantam a melhor relação custo-benefício.
Os fornecedores deverão conhecer os valores e práticas do Frigorífico Better Beef e ter atuação compatível com os princípios desse Código de Conduta e Ética, respeitando a legislação ambiental e trabalhista, não fazendo uso de trabalhos ilegais, informais, infantis ou escravos.
Responsabilidade dos funcionários frente aos fornecedores:
Todos os funcionários do Frigorífico Better Beef devem seguir as seguintes práticas na contratação e no relacionamento com nossos fornecedores.
A. Assegurar-se de que todos os fornecedores respeitam a legislação trabalhista, não fazem uso de trabalho infantil ou escravo e prezam pela saúde e segurança de seus trabalhadores;
B. Certificar-se de que todos os fornecedores respeitam a legislação ambiental e adotam atitudes compatíveis com respeito ao meio ambiente;
C. Assegurar-se de que todos os fornecedores atuam de acordo com os princípios expressos neste documento e de acordo com as normas aplicáveis às suas atividades;
D. Estabelecer relacionamentos isentos de favorecimentos;
E. Manter a confidencialidade dos dados do fornecedor e assegurar-se de que o mesmo mantenha confidencialidade quanto às informações do Frigorífico Better Beef;
F. Não solicitar e/ou aceitar qualquer tipo de presentes, benefícios ou vantagens de qualquer espécie e natureza de fornecedores, como, por exemplo, vantagens, compensações financeiras, mercadorias, viagens de lazer, ingressos ou quaisquer outros serviços oferecidos. Caso haja interesse em envio de brindes por fornecedor, prestador de serviços, o setor de Recursos Humanos deve comunicado imediatamente e responsabilizará pela sua destinação;
G. Representar a empresa, firmando contratos e outros documentos somente quando lhe for conferida tal atribuição e ou tiver poderes legais de representação da empresa.
Responsabilidade dos funcionários frente aos concorrentes:
Concorrentes: respeitar é trabalhar com ética
A competitividade do Frigorífico Better Beef será exercida com base na nossa capacidade e na gestão ética da nossa empresa, sempre orientados pelos valores de conduta e respeito da empresa. Todas as informações de mercado e de concorrentes, legítimas e necessárias ao negócio, devem ser obtidas por meio de práticas transparentes e idôneas, não sendo admitida a sua obtenção por meios ilícitos
Respeitar o poder público é trabalhar com seriedade
O Frigorífico Better Beef respeita as leis e tem interesse em contribuir com o desenvolvimento social e econômico do país, respeitando as boas práticas de governança. Todas as operações e negócios realizados pelo Frigorífico Better Beef estão, e devem permanecer respaldados pela respectiva documentação sendo objeto de imediato lançamento contábil nos livros e registros oficiais da empresa, em estreita observância às normas e aos princípios contábeis. Representantes dos órgãos públicos, devidamente identificados por credenciais, recebem tratamento profissional, tornando-se disponíveis aos mesmos, sempre que solicitadas, as informações, dados e registros pertinentes e exigidos por lei. O Frigorífico Better Beef não oferece nem promete, diretamente ou por meio de terceiros, pagamentos, presentes ou benefícios a agentes públicos, partidos políticos ou a seus membros e candidatos a cargos políticos, bem como a seus familiares ou equiparados, com o intuito de obter benefício para a empresa.
Responsabilidade dos funcionários frente ao Poder Público:
A. Manter-se atualizado quanto às normas legais, regulamentares e demais instruções relevantes ao desempenho de suas atividades;
B. Manter um bom relacionamento com os órgãos governamentais com os quais se relaciona em função das atividades, sendo cooperativo nos termos da legislação vigente e transparente, a fim de combater a corrupção, o favorecimento e a obtenção de vantagens ilegais e contra os princípios deste código e defendendo sempre os interesses legítimos da empresa;
C. Representar a empresa perante o Poder Público somente quando lhe for conferida tal atribuição, sempre respeitando os documentos de constituição e representação da empresa;
D. Abster-se de práticas que violem as leis, normas ou regulamentos em vigor no país, bem como que contrarie os princípios de conduta expressos neste Código.
Administração e aplicação do Código de Conduta e Ética
Todos os funcionários do Frigorífico Better Beef devem respeitar e cumprir os termos contidos neste Código de Conduta e Ética, assim como se responsabilizar pela sua aplicação em todas as suas relações profissionais e com demais públicos.
Violação do Código
Qualquer pessoa que tenha conhecimento de quaisquer condutas ou atividades contrárias aos princípios aqui estabelecidos deve comunicar o fato ao seu superior imediato ou encaminhar denúncia ao Comitê de Conduta e Ética. Todas as informações e/ou denúncias recebidas pelo Comitê serão tratadas como sigilosas, sendo preservada a identidade do informante. A violação de qualquer conduta ou prática contida neste Código será penalizada mediante avaliação do Comitê de Conduta e Ética, bem como estará sujeita à aplicação das leis vigentes no Brasil.
Comitê de Conduta e Ética
O Frigorífico Better Beef manterá, permanentemente, um Comitê de Conduta e Ética, composto pelo Presidente, pelo Gestor de RH e pelo Gestor Jurídico e terá como responsabilidades:
A. Revisar periodicamente, a cada dois anos, este Código;
B. Receber denúncias sobre violações deste Código;
C. Garantir o sigilo sobre as informações recebidas;
D. Analisar e avaliar as violações do Código, apurando os fatos e dando suporte à tomada de decisão;
E. Encaminhar à Diretoria os casos mais graves de violações do Código de Conduta e Ética;
F. Ficar responsável pela divulgação deste Código, que estará disponível a todos os funcionários que o solicitarem , bem como no site da empresa;
G. Sanar dúvidas e apresentar demais informações aos funcionários com relação a este Código, através dos canais disponibilizados.
Ouvidoria
Para esclarecimento de dúvidas procure a sua liderança imediata.
As denúncias poderão ser feitas para o Comitê de Conduta e Ética através do e-mail: [email protected] ou por escrito no RH, podendo a mesma ser anônima. Lembrando que, sendo anônima, o Comitê não poderá dar retorno ao denunciante. Juntos, reforçamos os valores e princípios éticos que conduzem as relações profissionais do Frigorífico Better Beef.
Se a denúncia tiver identificação, o Comitê garantirá o sigilo do informante. Havendo necessidade, caberá ao Comitê de Conduta e Ética tomar os depoimentos das partes envolvidas, examinar a documentação e o que mais for necessário e, com base nos fatos apurados, determinar se houve ou não a violação deste Código.
Em caso afirmativo, determinar as sanções a serem aplicadas.
As decisões de acatar ou não a denúncia, as conclusões e recomendações do Comitê serão relatadas periodicamente ao Presidente, que poderá encaminhá-las ao Conselho de Administração.
Procure revisar este código com frequência, assim você estará sempre atualizado com nossas expectativas de normas e condutas.