Nuestra forma de beneficiar la proteína animal es con respeto, ética y profesionalismo.
Este es el Código de Conducta y Ética de Better Beef Slaughterhouse.
Define los principios que deben guiar la conducta y el comportamiento de la empresa y de todos sus empleados hacia los clientes, consumidores, proveedores, prestadores de servicios, el gobierno, la sociedad y otros grupos de interés.
Transparencia y profesionalidad son conceptos que rigen el desarrollo de las actividades de la empresa, esenciales para el buen desarrollo del trabajo. Este Código de Conducta y Ética constituye la base para acciones que formalizan la conducta ética requerida en las relaciones internas y externas.
La firma del Término de Compromiso de este instrumento demuestra el acuerdo con estos buenos principios y su aplicación de respeto por los demás.
Si tienes alguna duda y/o sugerencia, estamos a tu disposición.
Con nuestro abrazo,
Mejor refrigerador para carne de res
Edición 1 – Revisada el 07.2022
El mejor refrigerador para carne de res
Frigorífico Better Beef es reconocido por su responsabilidad en todas sus operaciones y procesos, respetando a las personas, los animales que manipula y el medio ambiente. Esta responsabilidad surgió con la visión de sostenibilidad desde su fundación. Afirmando este posicionamiento en toda su cadena de valor, la empresa invierte en tecnología de procesos, alimentos de calidad, iniciativas sustentables y otras acciones basadas en los compromisos de Frigorífico Better Beef con los municipios locales, que contribuyen al desarrollo de una sociedad más sustentable y productiva para la región.
Misión
Producir alimentos con calidad e inocuidad con el objetivo de cumplir con las expectativas de
todos los clientes.
Visión
Ser reconocidos en el segmento de producción de carne vacuna, buscando la excelencia operativa.
procesos y rentabilidad en su negocio.
Valores
Respeto, sencillez, transparencia, actitud de propiedad, compromiso, ética y excelencia.
Políticas y prácticas
Las actividades de Frigorífico Better Beef están guiadas por una Política de Calidad e Inocuidad y por prácticas guiadas por sus valores y compromisos. El Código de Ética y Conducta sirve como base para describir las buenas acciones y prácticas adoptadas por Frigorífico Better Beef y esperadas de sus grupos de interés.
Apoyar a la comunidad es hacer una sociedad mejor hoy
Parte de la misión y compromisos de Better Beef Frigorífico es la preocupación por las personas, involucrándose en temas vinculados a la responsabilidad social, cultural, ambiental y la valoración del ser humano. Contratación directa con la comunidad local y zonas aledañas e inversión en acciones dirigidas a entidades sin fines de lucro como hospitales, sectores de salud y entidades de apoyo a la niñez y adolescencia. Todo esto, con el fin de cumplir efectivamente con la expectativa de transformación social. Tales actitudes refuerzan cada compromiso de Frigorífico Better Beef como parte fundamental de una gestión empresarial tradicionalmente innovadora.
Cuidar la imagen de la empresa es proteger nuestra historia
La imagen institucional de Frigorífico Better Beef y lo que representa ante sus empleados, clientes, proveedores y la comunidad es un activo muy importante de la empresa. Por ello, todos somos responsables de preservar y mejorar continuamente la imagen y credibilidad construida a lo largo de su historia.
Las relaciones con la prensa deben valorar la fiabilidad de la información transmitida y tener como objetivo difundir hechos relevantes y promover el Mejor Frigorífico de Carne de forma veraz, clara y directa.
Las acciones de marketing y publicidad son fundamentales para la concientización pública y para preservar la imagen de respetabilidad y confianza de Frigorífico Better Beef entre los diferentes públicos. Deben expresar sus principios y la integridad de sus políticas y prácticas, que son esenciales para ganar y preservar la lealtad de nuestros empleados, clientes, consumidores y otras partes interesadas. La necesidad de transparencia y veracidad en todas las comunicaciones de Frigorífico Better Beef es fundamental. Además del procesamiento de proteína animal, se producen ideas, estrategias y otro tipo de información comercial e industrial, valiosa, pero no pública, que la empresa posee y protege legalmente, tal como lo hace con otro tipo de bienes. Por ello, todos los empleados, proveedores y clientes deben cuidar esta información.
Responsabilidades de los empleados
con la Imagen Institucional:
A. Velar por la imagen de Frigorífico Better Beef, dentro y fuera del ámbito laboral, estando alineados con los valores de la empresa, actuando éticamente y libre de prejuicios;
B. No haga declaraciones ni conceda entrevistas en nombre de Fridge Better Beef a menos que esté expresamente autorizado y preparado para hacerlo;
C. Asegurar que los registros y documentación que respaldan las actividades de Better Beef Frigorific contengan siempre información correcta, segura, precisa y actualizada;
D. Garantizar la custodia y confidencialidad de la información confidencial relacionada con la empresa;
E. No discutir información confidencial en áreas públicas, transporte público o traslados, así como en redes sociales, blogs personales y/o corporativos, u otros medios de comunicación que puedan generar riesgo de exposición no deseada de información;
F. Velar por la imagen de Refrigerador Better Beef en las redes sociales. Las publicaciones prejuiciosas, discriminatorias y ofensivas no están alineadas con los valores de la empresa.
Relación
Ética, respeto y credibilidad. Tres palabras que representan nuestra relación con todos: empleados, clientes, consumidores, proveedores, prestadores de servicios y competidores.
Empleados: Valorar significa crecer juntos
Frigorific Better Beef valora a sus empleados a través de una gestión participativa, la creación de oportunidades de desarrollo personal y profesional (como es el caso de la contratación interna, basada en criterios de dedicación y mérito individual), la formación, el reconocimiento al buen desempeño, la remuneración y los beneficios.
La empresa invierte permanentemente en ambientes de trabajo seguros, ergonómicos y saludables para relaciones internas respetuosas, cuya preservación es responsabilidad de todos los empleados.
Las relaciones entre los empleados y la empresa están guiadas por la ética, el respeto y la credibilidad.
Refrigerador Better Beef valora la diversidad entre los empleados en el lugar de trabajo y condena cualquier práctica de discriminación, ya sea por motivos de raza, color, edad, orientación sexual, género, nacionalidad, religión, partido político, estado civil, afiliación sindical o acoso de cualquier naturaleza. . Además, considera a todos iguales, con las mismas responsabilidades y derechos.
La empresa también hace hincapié constantemente en el sentido común y el criterio a la hora de tomar decisiones.
Frigorifico Better Beef respeta la legislación laboral, no utilizando trabajo ilegal, informal, infantil, esclavo y/o forzado.
Frigorifico Better Beef reconoce la legitimidad de los sindicatos, respetando sus iniciativas y prácticas, estando siempre dispuesto a dialogar ante cualquier situación, buscando soluciones que sirvan a todos los involucrados, y también valora la libertad de sus empleados de optar por la afiliación sindical.
Refrigerador Better Beef se esfuerza por lograr un ambiente de trabajo saludable, manteniendo el respeto, la buena comunicación, la limpieza y la organización de acuerdo con las normas y lineamientos internos, esperando el mismo comportamiento responsable de todos sus clientes, empleados y proveedores de servicios.
Responsabilidad del empleado:
A. Estar al tanto de situaciones que constituyen un conflicto de intereses, real o potencial, y que pueden interferir con la capacidad de permanecer imparcial y tomar decisiones imparciales en relación con Frigorificador Better Beef;
B. No utilizar su cargo, el acceso a información privilegiada o el nombre de la empresa, dentro o fuera del ámbito laboral, para obtener beneficios personales o ventajas de cualquier naturaleza para usted o terceros;
C. No desarrollar actividades paralelas, remuneradas o no, que sean competitivas o incompatibles con el negocio de Frigorífico Better Beef o que causen agotamiento físico o emocional que perjudique su conducta o desempeño profesional;
D. Respetar a los demás empleados, evitando cualquier conducta prejuiciosa, agresiva, discriminatoria o que pueda hacer que cualquier empleado se sienta atacado, humillado, intimidado, discriminado, acosado o excluido;
E. No adoptar conductas que puedan poner en riesgo su propia salud y seguridad y la de otros empleados, como fumar en lugares inadecuados (observar las zonas señalizadas) o consumir bebidas alcohólicas o drogas, portar armas en el lugar de trabajo, presentarse a trabajar. en estado de ebriedad o bajo la influencia de drogas;
F. Asegurar el buen uso y conservación de los bienes de la empresa puestos bajo su custodia para que no haya pérdida, daño y/o desperdicio y, no utilizar las instalaciones y bienes (tales como equipos) de Better Beef Refrigerador, para fines privados. , ilícito y poco ético;
G. Utilizar los recursos de comunicación electrónica disponibles única y exclusivamente para fines profesionales, dentro de los requisitos legales y de acuerdo con los principios éticos de este Código, no transmitir comentarios, mensajes o documentos difamatorios que contengan lenguaje, imágenes o archivos que resulten ofensivos o induzcan a cualquier forma de discriminación. Así como no instalar ningún tipo de programa o archivo que viole la propiedad intelectual de la empresa o de terceros en los equipos de Better Beef Frigorific;
H. Mantenerse al día con las normas e instrucciones legales, reglamentarias relacionadas con el desempeño y seguridad de sus actividades y también con las reglas importantes establecidas en los manuales puestos a disposición de los empleados;
I. Velar por el resguardo de la información confidencial de Frigorificador Better Beef interna y externamente;
J. Better Beef Refrigerador rechaza cualquier forma de corrupción. Esté atento a las situaciones que caracterizan este tipo de comportamiento. La práctica de estos actos está sujeta a medidas y sanciones disciplinarias de acuerdo con la legislación vigente;
K. Denunciar, a través de los canales disponibles (que mantengan la confidencialidad de la información e identidad del colaborador), cualquier práctica contraria a las contenidas en este Código de Ética.
L- Frigorifico Better Beef rechaza cualquier forma de acoso sexual o moral en el trabajo. Esté atento a las situaciones que caracterizan este tipo de comportamiento. Las prácticas de estos actos están sujetas a medidas disciplinarias y sanciones de acuerdo con la legislación vigente.
Clientes y consumidores:
Ofrecer calidad significa demostrar atención.
Clientes y consumidores motivan al Frigorífico Better Beef a estar en constante desarrollo, una verdadera inspiración, traducida en procesos innovadores a través de alta tecnología para elaborar productos de calidad. Es para este público para el que la empresa trabaja a diario. Por tanto, son nuestros socios comerciales más importantes. La empresa desea aumentar constantemente su credibilidad ante los clientes y consumidores, ofreciendo productos de calidad dentro de los estándares, demostrando su responsabilidad hacia el medio ambiente y las personas, base de sus prácticas para el desarrollo sostenible de su negocio.
Responsabilidad de los empleados hacia los Clientes y Consumidores:
A. Tratar a los clientes y consumidores con respeto, cordialidad, atención, eficacia, proactividad y agilidad en la atención de sus necesidades y, sobre todo, de forma ética;
B. Atender a los clientes y consumidores de manera imparcial y libre de prejuicios de cualquier naturaleza, obedeciendo estrictamente las leyes, así como las normas establecidas por el Código de Protección al Consumidor y el Código de Comercio Brasileño;
C. Velar por los intereses de los clientes y consumidores, ayudando a resolver problemas y trasladando sus solicitudes y quejas a las áreas responsables de la empresa, de manera eficiente y rápida, acudiendo a ellas cuando sea necesario;
D. Cumplir lo prometido dentro del plazo acordado;
E. Proteger la confidencialidad de la información confidencial que le transmitan sus clientes y consumidores;
F. Divulgar información sobre nuestros productos, servicios y acciones socioambientales de manera clara y veraz;
G. Mantener el estándar establecido y deseado para los productos, como es nuestro certificado de garantía de calidad, sustentabilidad e innovación;
H. Estar abiertos a críticas y aportes en la búsqueda permanente de mejorar la calidad y eficiencia de nuestros productos y servicios;
I. Difundir las prácticas del Frigorífico Better Beef, sirviendo como referente y compromiso.
Proveedores:
alinear principios es la mejor manera de trabajar
Frigorifico Better Beef valora las prácticas éticas en la selección, negociación y administración de todas las actividades comerciales, tratando a todos los proveedores con respeto, sin privilegios ni discriminación de ningún tipo, independientemente del volumen de negocios que cada uno mantenga con la empresa.
Los proveedores de Better Beef Frigorific deben tener integridad en la producción, entrega y práctica de los contratos firmados, manteniendo éticamente la confidencialidad de la información y cumpliendo con las condiciones comerciales establecidas dentro de la ley.
Se debe buscar constantemente y se observará especialmente el fomento de buenas prácticas, valorando las cuestiones de sostenibilidad.
La elección y contratación de proveedores debe basarse siempre en criterios técnicos, profesionales y éticos, alineados con los lineamientos de este Código y realizarse a través de un proceso objetivo predeterminado, como la competencia o la cotización de precios, que garanticen la mejor relación costo-beneficio. .
Los proveedores deben conocer los valores y prácticas de Frigorífico Better Beef y actuar de manera compatible con los principios de este Código de Conducta y Ética, respetando la legislación ambiental y laboral, no utilizando trabajo ilegal, informal, infantil o esclavo.
Responsabilidad de los empleados hacia los proveedores:
Todos los empleados de Frigorífico Better Beef deben seguir las siguientes prácticas al contratar y en las relaciones con nuestros proveedores.
A. Garantizar que todos los proveedores respeten la legislación laboral, no utilicen mano de obra infantil o esclava y valoren la salud y seguridad de sus trabajadores;
B. Asegurarse de que todos los proveedores respeten la legislación ambiental y adopten actitudes compatibles con el medio ambiente;
C. Asegurar que todos los proveedores actúen de acuerdo con los principios expresados en este documento y de acuerdo con las normas aplicables a sus actividades;
D. Establecer relaciones libres de favoritismo;
E. Mantener la confidencialidad de los datos del proveedor y garantizar que el proveedor mantenga la confidencialidad respecto de la información de Better Beef Frigorific;
F. No solicitar y/o aceptar ningún tipo de obsequio, beneficio o ventaja de cualquier clase y naturaleza por parte de proveedores, tales como, por ejemplo, ventajas, compensaciones económicas, mercancías, viajes de ocio, billetes o cualesquiera otros servicios ofrecidos. Si existe interés en el envío de obsequios por parte de un proveedor o prestador de servicios, el sector de Recursos Humanos deberá comunicarlo de inmediato y será responsable de su destino;
G. Representar a la empresa, firmando contratos y otros documentos sólo cuando se le otorgue tal atribución y/o tenga facultades legales para representar a la empresa.
Responsabilidad de los empleados frente a la competencia:
Competidores: respetar significa trabajar éticamente
La competitividad de Frigorífico Better Beef estará basada en nuestra capacidad y en la gestión ética de nuestra empresa, guiada siempre por los valores de conducta y respeto de la empresa. Toda información del mercado y de la competencia, legítima y necesaria para el negocio, debe obtenerse mediante prácticas transparentes e idóneas, no permitiéndose su adquisición por medios ilícitos.
Respetar el poder público significa trabajar en serio
Frigorífico Better Beef respeta las leyes y está interesado en contribuir al desarrollo social y económico del país, respetando las prácticas de buen gobierno. Todas las operaciones y negocios realizados por Frigorífico Better Beef están, y deben permanecer, respaldados por la documentación respectiva y están sujetos a asiento contable inmediato en los libros y registros oficiales de la empresa, en estricto cumplimiento de las normas y principios contables. Los representantes de organismos públicos, debidamente identificados mediante credenciales, reciben un trato profesional, poniendo a su disposición, cuando lo soliciten, la información, datos y registros pertinentes exigidos por la ley. Frigorifico Better Beef no ofrece ni promete, directamente o a través de terceros, pagos, obsequios o beneficios a agentes públicos, partidos políticos o a sus miembros y candidatos a cargos políticos, así como a sus familiares o equivalentes, con el objetivo de obtener beneficio. a la empresa.
Responsabilidad de los empleados frente a las Autoridades Públicas:
A. Mantenerse actualizado con las normas legales, regulatorias y otras instrucciones relevantes para el desempeño de sus actividades;
B. Mantener una buena relación con los órganos de gobierno con los que interactúa debido a sus actividades, siendo cooperativo de conformidad con la legislación vigente y transparente, a fin de combatir la corrupción, el favoritismo y la obtención de ventajas ilegales y en contra de los principios de este código y defender siempre los intereses legítimos de la empresa;
C. Representar a la empresa ante las Autoridades Públicas sólo cuando le otorgue tal atribución, respetando siempre los documentos de constitución y representación de la empresa;
D. Abstenerse de prácticas que violen las leyes, normas o reglamentos vigentes en el país, así como que contradigan los principios de conducta expresados en este Código.
Administración y aplicación del Código de Conducta y Ética
Todos los empleados de Frigorífico Better Beef deben respetar y cumplir los términos contenidos en este Código de Conducta y Ética, además de ser responsables de su aplicación en todas sus relaciones profesionales y con otros grupos de interés.
Violación del código
Toda persona que tenga conocimiento de alguna conducta o actividad contraria a los principios aquí establecidos deberá informar el hecho a su superior inmediato o remitir un informe al Comité de Conducta y Ética. Toda información y/o denuncias recibidas por el Comité serán tratadas de forma confidencial y se preservará la identidad del informante. La violación de cualquier conducta o práctica contenida en este Código será sancionada previa evaluación por el Comité de Conducta y Ética, además de estar sujeta a la aplicación de las leyes vigentes en Brasil.
Comité de Conducta y Ética
Frigorifico Better Beef mantendrá permanentemente un Comité de Conducta y Ética, compuesto por el Presidente, el Gerente de Recursos Humanos y el Gerente Legal y tendrá las siguientes responsabilidades:
A. Revisar periódicamente este Código cada dos años;
B. Recibir informes de violaciones a este Código;
C. Garantizar la confidencialidad de la información recibida;
D. Analizar y evaluar las violaciones al Código, investigando los hechos y apoyando la toma de decisiones;
E. Remitir al Directorio los casos más graves de violaciones al Código de Conducta y Ética;
F. Ser responsable de la difusión del presente Código, el cual estará disponible para todos los empleados que lo soliciten, así como en el sitio web de la empresa;
G. Resolver dudas y presentar otra información a los empleados sobre este Código, a través de los canales habilitados.
Defensor del Pueblo
Para aclaración de dudas busque su liderazgo inmediato.
Las denuncias podrán presentarse al Comité de Conducta y Ética por correo electrónico: [email protected] o por escrito a RR.HH., que podrá ser anónimo. Recordando que, al ser anónimo, el Comité no podrá brindar retroalimentación al denunciante. Juntos reforzamos los valores y principios éticos que guían las relaciones profesionales en Frigorífico Better Beef.
Si se identifica la denuncia, el Comité garantizará la confidencialidad del informante. De ser necesario, el Comité de Conducta y Ética será responsable de tomar declaraciones a las partes involucradas, examinar la documentación y cuanto sea necesario y, con base en los hechos establecidos, determinar si ha habido o no violación a este Código.
En caso afirmativo, determine las sanciones a aplicar.
Las decisiones sobre la admisión o no de la denuncia, las conclusiones y recomendaciones del Comité serán informadas periódicamente al Presidente, quien podrá elevarlas a la Junta Directiva.
Intente revisar este código con frecuencia, para estar siempre actualizado con nuestras expectativas de estándares y conducta.